Returinformation
Detta är en sammanfattning av våra returvillkor. Se våra allmänna affärsvillkor här som innehåller våra fullständiga returer och allmänna villkor.
HUR DU ÅTERFÖRER DIN BESTÄLLNING:
Hur returnerar jag en vara?
1. Besök vår Returportal och följ instruktionerna. Ha ditt ordernummer och postnummer redo för att slutföra processen. Detta skickades till dig i ditt orderbekräftelsemail.
2. När du har slutfört returstegen på skärmen, välj din returmetod och ladda ner returetiketten.
3. Fäst den medföljande etiketten på ditt returpaket och lämna den vid närmaste avlämningsplats.
När ditt paket har börjat transitera kommer du att kunna följa hur din retur går tillbaka via Returportalen. Som en påminnelse kan det ta upp till 14 arbetsdagar innan din återbetalning behandlas.
ÅTERBETALNINGSPOLICY:
Vår returprocess är enkel. Du kan returnera dina varor upp till 90 dagar från det datum då paketet skickades.
Returer måste vara i originalskick, oanvända/oanvända med originaltaggar och etiketter. Dina returartiklar inspekteras vid ankomst innan din återbetalning behandlas.
Det kan ta upp till 14 arbetsdagar innan din återbetalning behandlas. Du kommer att få ett bekräftelsemail när detta är klart.
Alla returavgifter är kundens ansvar.
Viktig information:
1. DVD -skivor, videor eller PC- och videospel som har öppnats, genomborrade smycken och föremål som är specialtillverkade för din beställning kan endast återbetalas eller bytas ut om dessa varor tas emot skadade eller felaktiga.
2. Personliga objekt går inte att returnera. Återbetalning är endast tillåten om plagget är defekt, skadat eller fel. Vi tar inget ansvar när en kopia skjorta eller kort har skrivits ut, om en spelare lämnar laget och/eller deras lagnummer ändras, eller om märket ändras i framtiden.
3. Vi kan inte returnera produkter som på grund av sin natur inte kan returneras (till exempel underkläder/badkläder av hygieniska skäl) eller som sannolikt kommer att försämras eller gå ut snabbt.
ANNAN INFORMATION:
I linje med din rätt att annullera, om du returnerar din fulla beställning inom 14 dagar efter en sådan beställning, kommer vi att återbetala alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (förutom de extra kostnader som uppstår om du väljer en typ av leverans annat än vår vanliga och billigaste leveranssätt). Vi kommer att behandla din återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit varorna tillbaka till vårt lager. Om du returnerar någon eller hela din beställning efter 14 dagar, men inom 90 dagars returperiod, kommer leveransavgifter inte att återbetalas om inte produkterna är defekta, skadade eller inte enligt beskrivningen vid leverans.
Vi kommer att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen, om vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Om en elektronisk återbetalning inte är möjlig kommer vi att behandla din återbetalning med check.